Política de reembolso
Política de Reembolso
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Devoluciones Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Para ser elegible, los artículos deben estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
Artículos no retornables
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- Productos sin empaque original
- Artículos marcados como venta final
Reembolsos Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos sobre el estado de aprobación. Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles al método de pago original.
Cambios Si recibiste un artículo defectuoso o incorrecto, te enviaremos un reemplazo sin costo adicional. Por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
Cómo iniciar una devolución Envíanos un correo a support.altustechstyle@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te guiará a través del proceso.